Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Plan Budowlany (dalej: Aplikacja) dostępnej pod adresem planbudowlany.online, świadczonej przez Lifelike Szymon Motyka.

2. Rejestracja i konto

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Aplikacji wymaga rejestracji konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do nieudostępniania swoich danych logowania osobom trzecim.

3. Zakres usług

Aplikacja umożliwia zarządzanie projektami budowlanymi: planowanie zadań, kontrolę kosztów, zarządzanie dokumentami i kontaktami. Zakres funkcjonalności może ulegać zmianom.

4. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami. Zabrania się zamieszczania treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

5. Dane i prywatność

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem planbudowlany.online/privacy. Użytkownik ma prawo do dostępu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników ani za szkody wynikłe z przerw w działaniu Aplikacji spowodowanych czynnikami zewnętrznymi lub pracami konserwacyjnymi.

7. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem poprzez Aplikację lub na podany adres e-mail.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:

contact@planbudowlany.online

9. Płatności i subskrypcje

Wszystkie ceny podawane są w kwotach brutto (zawierają podatek VAT). Aplikacja obsługuje rozliczenia w walutach PLN, EUR i USD. Subskrypcja jest rozliczana w cyklu miesięcznym. Subskrypcja odnawia się automatycznie w dniu zakończenia opłaconego okresu — użytkownik zostanie obciążony kwotą odpowiadającą wybranemu planowi, chyba że anuluje subskrypcję przed datą odnowienia. Płatności obsługiwane są przez operatora płatności Stripe. Dostępne są również pakiety prepaid (jednorazowe doładowanie kredytów). Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu wyprzedzenia.

10. Okres próbny (trial)

Nowi użytkownicy mają możliwość skorzystania z bezpłatnego okresu próbnego trwającego 14 dni od daty rejestracji konta. W trakcie okresu próbnego dostępna jest pełna funkcjonalność wybranego planu. Po upływie okresu próbnego, w celu dalszego korzystania z Aplikacji, wymagane jest wykupienie płatnej subskrypcji lub pakietu prepaid. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków lub długości okresu próbnego.

11. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy świadczenie usługi zostało w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Wyrażenie zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej jest zbierane od użytkownika w trakcie procesu zakupu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia (o ile nie utraciło swojej ważności), należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres contact@planbudowlany.online.

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: contact@planbudowlany.online. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail przypisany do konta, opis problemu oraz datę jego wystąpienia. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i informuje użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego.

13. Anulowanie subskrypcji i zwroty

Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta w Aplikacji. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego — użytkownik zachowuje dostęp do Aplikacji do tego dnia. Po anulowaniu konto przechodzi w stan nieaktywny i nie jest pobierana kolejna opłata. Zwroty za niewykorzystany okres subskrypcji nie są standardowo przyznawane, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa (np. skuteczne odstąpienie od umowy) lub zostanie podjęta indywidualna decyzja przez Usługodawcę. W sprawach zwrotów należy kontaktować się pod adresem contact@planbudowlany.online.

14. Dane usługodawcy

Usługodawcą jest: Lifelike Szymon Motyka (jednoosobowa działalność gospodarcza), NIP: 8952140505, REGON: 367438634, adres: ul. Toruńska 4/64, 51-163 Wrocław. Kontakt: contact@planbudowlany.online.

15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. Spory mogą być rozwiązywane za pośrednictwem platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Konsument może również zwrócić się do właściwego miejscowo Rzecznika Konsumentów lub złożyć wniosek do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Usługodawca zobowiązuje się do udziału w postępowaniu prowadzonym przez podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Regulamin oraz umowa o świadczenie Usługi podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu. Spory wynikające z umów zawartych z przedsiębiorcami (B2B) rozstrzyga sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

Wymogi korzystania — wiek

Z Usługi mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby, które ukończyły 16 lat, a nie ukończyły 18 lat, mogą korzystać z Usługi za zgodą przedstawiciela ustawowego. Rejestrując konto, Użytkownik oświadcza, że spełnia powyższy warunek.

Los danych po zakończeniu umowy

Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy dane Użytkownika oraz dane wprowadzone przez niego do Usługi przechowywane są przez okres 30 dni, w którym Użytkownik może dokonać ich eksportu. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Użytkownik w każdej chwili może zażądać eksportu danych w powszechnie używanym formacie.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Cookies niezbędne do działania Serwisu nie wymagają zgody. Na cookies analityczne i marketingowe Usługodawca uzyskuje zgodę Użytkownika za pośrednictwem baneru zgód, zgodnie z ustawą — Prawo komunikacji elektronicznej. Do czasu wyrażenia zgody skrypty inne niż niezbędne nie są ładowane. Zgodę można wycofać w każdej chwili w ustawieniach zgód.